# SO'USE Helpcenter > Willkommen im SO'USE Helpcenter! ## SO'USE im Überblick - [Willkommen bei SO'USE](https://help.so-use.de/de/articles/12767995-willkommen-bei-so-use.md) - [Software-Lizenzen und Pricing](https://help.so-use.de/de/articles/12768032-software-lizenzen-und-pricing.md): Hier findest du alle Informationen zu unseren Lizenzen und zum Pricing - [Payment Pricing](https://help.so-use.de/de/articles/12768067-payment-pricing.md): Hier findest du einen Überblick über unsere Payment Konditionen. - [Benutzerverwaltung und Berechtigungen](https://help.so-use.de/de/articles/12768210-benutzerverwaltung-und-berechtigungen.md): Hier erfährst du, wie du neue Benutzer anlegen und verwalten kannst, um sie mit unterschiedlichen Berechtigungen auszustatten. - [Saisonkunden und saisonale Abrechnung](https://help.so-use.de/de/articles/12768216-saisonkunden-und-saisonale-abrechnung.md): Erfahre hier, wie du als Saisonbetrieb deine Abrechnung gestalten kannst. - [Wie kann ich kündigen?](https://help.so-use.de/de/articles/12768221-wie-kann-ich-kundigen.md): Erfahre hier den Prozess bei einer Kündigung. - [Wie kann ich mein Passwort ändern?](https://help.so-use.de/de/articles/12768199-wie-kann-ich-mein-passwort-andern.md): Hier erfährst du wie du dein Passwort für SO'USE und Adyen ändern kannst. - [Wie kann ich meine Rechnungsdaten ändern?](https://help.so-use.de/de/articles/12768208-wie-kann-ich-meine-rechnungsdaten-andern.md): Hier erfährst du wie du deine Bankverbindung, Rechnungsadresse oder E-Mail-Adresse für Abrechnungen ändern kannst. - [Wie vollziehe ich eine Umfirmierung bzw. einen Betreiberwechsel](https://help.so-use.de/de/articles/13375554-wie-vollziehe-ich-eine-umfirmierung-bzw-einen-betreiberwechsel.md): Hier erfährst du, wie du mit Hilfe eines Formulars deinen bestehend Vertrag auf eine andere Partei übertragen kannst. - [Wo finde ich meine Rechnungen?](https://help.so-use.de/de/articles/12768205-wo-finde-ich-meine-rechnungen.md): Erfahre hier wo du deine Lizenz- und Adyen-Transaktionskosten-Rechnungen findest. ## Erste Schritte - [Design-Einstellungen](https://help.so-use.de/de/articles/12768253-design-einstellungen.md): Lerne hier, wie du deine Shop-Ansicht mit wenigen Klicks an dein Corporate Design anpasst – von Farben über Logos bis zu Schriftarten. - [Checkliste bis zur ersten Bestellung](https://help.so-use.de/de/articles/12768236-checkliste-bis-zur-ersten-bestellung.md): Hier findest du eine Übersicht der wichtigsten Schritte vom Angebot bis zur ersten erfolgreichen Bestellung mit SO'USE. - [Kick Off Termin](https://help.so-use.de/de/articles/12768235-kick-off-termin.md): Erfahre hier was du mit deinem Account Manager besprichst, um SO'USE in deinem Betrieb am effektivsten einzusetzen und was du für einen erfolgreichen Start benötigst. - [Onboardingtermin](https://help.so-use.de/de/articles/12768243-onboardingtermin.md): Erfahre hier wie dein System gemeinsam mit dem Account Manager für den Start konfiguriert wird und welche Inhalte im Übergabetermin transportiert werden. - [Was muss ich beim Stand Alone Betrieb ohne Kassenintegration beachten?](https://help.so-use.de/de/articles/12768339-was-muss-ich-beim-stand-alone-betrieb-ohne-kassenintegration-beachten.md): Nutze SO'USE ohne Kassenanbindung – für Bestell- und Bezahlabwicklung ohne integrierbares Kassensystem. - [Hybrid Order & Pay und Self Checkout – Was muss ich beachten?](https://help.so-use.de/de/articles/12768373-hybrid-order-pay-und-self-checkout-was-muss-ich-beachten.md): Ermögliche deinen Gästen schnelles, selbstständiges Bezahlen – mit oder ohne digitale Bestellung. - [Ordering via Tablets und All-You-Can-Eat – Was muss ich beachten?](https://help.so-use.de/de/articles/12768446-ordering-via-tablets-und-all-you-can-eat-was-muss-ich-beachten.md): Entdecke hier, wie du mit Tablets am Tisch flexibel bestellst – ob klassisch à la carte oder mit All-You-Can-Eat-Konzept. - [Was muss ich beim Einsatz von Self-Order-Kiosken beachten?](https://help.so-use.de/de/articles/12768459-was-muss-ich-beim-einsatz-von-self-order-kiosken-beachten.md): Beschleunige deine Bestellprozesse mit Self-Order-Kiosks und ermögliche deinen Gästen eigenständiges Bestellen. - [Digitale Speisekarte – SO’USE ohne Bestellfunktion](https://help.so-use.de/de/articles/12768464-digitale-speisekarte-so-use-ohne-bestellfunktion.md): So bietest du deinen Gästen eine digitale Speisekarte an – mit oder ohne Kassenanbindung. - [Welche Zahlungsarten sollte ich anbieten?](https://help.so-use.de/de/articles/12768478-welche-zahlungsarten-sollte-ich-anbieten.md): Alle empfohlenen Zahlungsarten auf einen Blick – damit du und deine Gäste bei der Zahlung auf der sicheren Seite sind. - [Servicekonzept Selbstbedienung – was muss ich beachten?](https://help.so-use.de/de/articles/12768318-servicekonzept-selbstbedienung-was-muss-ich-beachten.md): Hier erfährst du, wie du ein Selbstbedienungskonzept mit SO'USE einrichtest – für reibungslose Abläufe und zufriedene Gäste. - [Servicekonzept Tischservice – was muss ich beachten?](https://help.so-use.de/de/articles/12768308-servicekonzept-tischservice-was-muss-ich-beachten.md): Du möchtest SO'USE Order & Pay am Tisch einsetzen und überlegst, ob Tischservice das richtige Servicekonzept für deinen Betrieb ist? Hier erfährst du, wann sich Tischservice eignet, welche Vorteile... - [Wie kann ich Zimmerservice mit SO’USE abbilden?](https://help.so-use.de/de/articles/12768336-wie-kann-ich-zimmerservice-mit-so-use-abbilden.md): Hier erfährst du, wie du deinen Hotelgästen bequemes Bestellen und Bezahlen direkt aus dem Zimmer ermöglichen kannst. - [Best Practise: Wie sollte mein Service mit SO’USE bei Order & Pay umgehen?](https://help.so-use.de/de/articles/12768342-best-practise-wie-sollte-mein-service-mit-so-use-bei-order-pay-umgehen.md): Erfahre hier wie dein Serviceteam mit SO'USE bei Oder & Pay \(vor allem Tischservice\) optimal umgeht – für entspannte Arbeitsabläufe und zufriedene Gäste. - [Vorbestellung, Abholung und/oder Lieferung mit eigenem Shop – was muss ich beachten?](https://help.so-use.de/de/articles/12768404-vorbestellung-abholung-und-oder-lieferung-mit-eigenem-shop-was-muss-ich-beachten.md): Starte erfolgreich mit deinem eigenen Pick Up & Delivery Shop und nutze Vorbestellungen, Abholung und Lieferung effizient. - [Optimale Sichtbarkeit im Internet: Wie hinterlege ich meinen Shop bei Google my Business](https://help.so-use.de/de/articles/12768438-optimale-sichtbarkeit-im-internet-wie-hinterlege-ich-meinen-shop-bei-google-my-business.md): Erfahre hier, wie du deinen SO'USE-Bestelllink in deinem Google-Unternehmensprofil hinterlegst. - [Zugriff auf Google Business Profil wiederherstellen](https://help.so-use.de/de/articles/13518774-zugriff-auf-google-business-profil-wiederherstellen.md): Wenn du keinen Zugriff mehr auf ein bestehendes Google Business Profil hast \(z. B. weil es von einer früheren Agentur oder einem ehemaligen Mitarbeiter angelegt wurde\), kannst du über folgende Schr... - [Unser Touchpoint-Angebot inkl. Best Practises](https://help.so-use.de/de/articles/12768258-unser-touchpoint-angebot-inkl-best-practises.md): Lerne, welche physischen Touchpoints SO'USE anbietet, wie du das richtige Modell für dein Servicekonzept auswählst und worauf du bei der Platzierung achten solltest. - [Session-Dauer für deine Gäste einstellen](https://help.so-use.de/de/articles/12768276-session-dauer-fur-deine-gaste-einstellen.md): Passe die Gültigkeitsdauer deiner QR-Codes und generell Sessions an, damit Gäste nach einer definierten Zeitspanne den Code erneut scannen oder die Session neu laden müssen. - [\(Tisch-\)Codes und QR-Codes erstellen und bearbeiten](https://help.so-use.de/de/articles/12768268-tisch-codes-und-qr-codes-erstellen-und-bearbeiten.md): Hier erfährst du, wie du \(Tisch-\)Codes eigenständig erstellen, bearbeiten und je nach Bedarf als QR-Codes herunterladen kannst. ## Location- und Shopeinstellungen - [Aufbau und Systematik der Location- und Shopeinstellungen](https://help.so-use.de/de/articles/12744674-aufbau-und-systematik-der-location-und-shopeinstellungen.md): Überblick über die Struktur und Navigation der Einstellungen im SO’USE Backoffice. - [Smart Reviews](https://help.so-use.de/de/articles/12750528-smart-reviews.md): Aktiviere Smart Reviews und sammle automatisch Bewertungen von deinen Gästen direkt im Checkout. Steigere deine Google-Reichweite durch die Weiterleitung deiner Gäste bei guten Bewertungen. - [Impressum, AGB und Datenschutz für deinen Shop hinterlegen](https://help.so-use.de/de/articles/12752221-impressum-agb-und-datenschutz-fur-deinen-shop-hinterlegen.md): Erfahre wie du deinen Shop rechtssicher gestaltest, indem du ein Impressum, AGB und die Datenschutz- sowie Widerrufsrechterklärung hinterlegst. - [Begrüßungsnachricht - Gäste im Shop begrüßen](https://help.so-use.de/de/articles/12752566-begrussungsnachricht-gaste-im-shop-begrussen.md): Begrüße deine Gäste mit einer persönlichen Nachricht direkt beim Öffnen des Shops - [Shop-Öffnungszeiten](https://help.so-use.de/de/articles/12752574-shop-offnungszeiten.md): Mit den Shop-Öffnungszeiten legst du fest, wann Gäste in deinem Shop Bestellungen aufgeben können. Du kannst reguläre wöchentliche Öffnungszeiten sowie besondere Öffnungs- oder Schließtage konfigur... - [Shop-Ansicht: Gestaltung der Kopfzeile](https://help.so-use.de/de/articles/12752859-shop-ansicht-gestaltung-der-kopfzeile.md): Erfahre hier wie du die Kopfzeile deiner Speisekarte anpassen kannst, um deinen Gästen eine optimale Navigation und Orientierung zu bieten. - [Bestellzusammenfassung, Warenkorb – und Checkoutkonfiguration](https://help.so-use.de/de/articles/12752863-bestellzusammenfassung-warenkorb-und-checkoutkonfiguration.md): Dieser Artikel gibt dir einen Überblick über die verschiedenen Einstellungen bzgl. Warenkorb und Checkoutprozessen. Alle Funktionen befinden sich in den Shopeinstellungen. - [Sonderwünsche und Kommentare von Gästen](https://help.so-use.de/de/articles/12752869-sonderwunsche-und-kommentare-von-gasten.md): Erfahre wie deine Gäste bei jeder Bestellung Sonderwünsche und Kommentare hinterlegen können. Diese Kommentare erscheinen direkt auf deinen Kassenbons und helfen deinem Team, jeden Wunsch präzise u... - [Trinkgeld – Mehr Trinkgeld für dein Team](https://help.so-use.de/de/articles/12752872-trinkgeld-mehr-trinkgeld-fur-dein-team.md): Aktiviere die Trinkgeld-Funktion und steigere die Trinkgeldeinnahmen deines Teams um bis zu 15% durch optimierte Darstellung im Bestellprozess bei bargeldloser Zahlung. - [Konfiguration Gäste benachrichtigen](https://help.so-use.de/de/articles/12752873-konfiguration-gaste-benachrichtigen.md): Hier erfährst du wie du Gastbenachrichtigungen richtig konfigurierst, um deine Gäste automatisch oder manuell über den Status ihrer Bestellung per SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigung informieren... - [Zahlungsarten einstellen](https://help.so-use.de/de/articles/12752875-zahlungsarten-einstellen.md): Erfahre hier, wie du für jeden Shop deiner Location individuell festlegen kannst, welche Zahlungsarten du akzeptieren möchtest. So stellst du sicher, dass deine Gäste nur die für den jeweiligen Kon... - [Shop offline/online nehmen](https://help.so-use.de/de/articles/12752880-shop-offline-online-nehmen.md): Hier erfährst du, wie du deinen Shop kurzfristig offline oder wieder online nehmen kannst. - [Bestellungen bündeln](https://help.so-use.de/de/articles/12752927-bestellungen-bundeln.md): Mit der Bündelungsfunktion kannst du Bestellungen eines Tisches für eine festgelegte Zeit sammeln und gebündelt drucken bzw. im Interface anzeigen lassen – für das gleichzeitige Rausbringen von Spe... - [Self Checkout Einstellungen](https://help.so-use.de/de/articles/12752935-self-checkout-einstellungen.md): Erfahre hier, wie du den Self Chekout in den Shopeinstellungen richtig konfigurierst. - [Mindestbestellwerte konfigurieren](https://help.so-use.de/de/articles/12960383-mindestbestellwerte-konfigurieren.md): Du möchtest sicherstellen, dass Bestellungen einen Mindestbetrag erreichen? Hier erfährst du, wie du Mindestbestellwerte für verschiedene Servicetypen oder Zahlungsarten einrichtest, änderst und be... - [Gäste den Service rufen lassen](https://help.so-use.de/de/articles/13114512-gaste-den-service-rufen-lassen.md): Mit dem Service-Rufen-Button können deine Gäste per Klick das Servicepersonal an den Tisch rufen – für Zahlungen, Nachbestellungen oder weitere Wünsche. - [All-You-Can-Eat richtig konfigurieren](https://help.so-use.de/de/articles/12752983-all-you-can-eat-richtig-konfigurieren.md): Erfahre, welche Einstellungen du treffen kannst, um deinen Gästen All-You-Can-Eat via Tablets anzubieten. - [Sonderform: All-You-Can-Eat über Gäste-Smartphones](https://help.so-use.de/de/articles/13380613-sonderform-all-you-can-eat-uber-gaste-smartphones.md): Erfahre hier, wie du All-You-Can-Eat auch ohne Tablets über die Smartphones der Gäste anbieten kannst. - [Domain für Pick Up & Delivery Shop einrichten](https://help.so-use.de/de/articles/13518944-domain-fur-pick-up-delivery-shop-einrichten.md): Dein Pick Up & Delivery Shop braucht eine Webadresse, damit deine Gäste online bestellen können. Hier erfährst du, welche Varianten es gibt und wie du sie einrichtest. - [Liefergebiet einstellen](https://help.so-use.de/de/articles/13451713-liefergebiet-einstellen.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Liefergebiete präzise festlegst – per PLZ, Radius oder Polygon. - [Vorbestell-Einstellungen](https://help.so-use.de/de/articles/13451652-vorbestell-einstellungen.md): Mit den Vorbestell-Einstellungen ermöglichst du deinen Gäste bei Abholung oder Lieferung für einen zukünftigen Zeitpunkt zu bestellen. Außerdem steuerst du wann Bestellungen gedruckt und wie viele ... - [Wie aktiviere ich Lieferung für meinen Shop?](https://help.so-use.de/de/articles/13451660-wie-aktiviere-ich-lieferung-fur-meinen-shop.md): In diesem Artikel erfährst du, wie du Lieferung für deinen Shop aktivierst und konfigurierst. - [Warenkorb neben der Speisekarte ausblenden](https://help.so-use.de/de/articles/13115262-warenkorb-neben-der-speisekarte-ausblenden.md): Hier erfährst du wie du bei Self-Order-Kiosk den standartmäßig rechts von der Speisekarte angezeigten Warenkorb ausblenden kannst, sodass dieser nur noch im Checkout zu sehen ist. ## Verwaltung von Bestellungen & Statistik - [Live Monitoring von Bestellungen mit dem neuen Orderdashboard](https://help.so-use.de/de/articles/12753034-live-monitoring-von-bestellungen-mit-dem-neuen-orderdashboard.md): Verwalte Bestellungen, insb. mit Lieferdienst-Integration übersichtlich mit dem neuen Orderdashboard. - [Das alte Orderdashboard](https://help.so-use.de/de/articles/12761062-das-alte-orderdashboard.md) - [Bestellübersicht](https://help.so-use.de/de/articles/12761079-bestellubersicht.md): Hole dir detaillierte Informationen über deine abgewickelten Bestelllungen, deren Zahlungsstatus, Beträge und Bestellzeitpunke. Lade dir die gefilterten Bestellungen als CSV-Export herrunter. - [Tagesabschluss](https://help.so-use.de/de/articles/12761083-tagesabschluss.md): Umsätze auswerten, Zahlungsarten filtern und Berichte exportieren - [Statistik und Berichte](https://help.so-use.de/de/articles/12761084-statistik-und-berichte.md): Erhalte einen Überblick darüber, welche Berichte und Auswertungsmöglichkeiten wir für deine SO'USE-Bestellungen zur Verfügung stellen. - [Wie benachrichtige ich Gäste über ihre Bestellung?](https://help.so-use.de/de/articles/12761085-wie-benachrichtige-ich-gaste-uber-ihre-bestellung.md): Hier erfährst du wie du deine Gäste automatisch oder manuell über den Status ihrer Bestellung per SMS, E-Mail oder Push-Benachrichtigung informierst. - [Wie storniere ich eine Bestellung/einen Checkout?](https://help.so-use.de/de/articles/13660254-wie-storniere-ich-eine-bestellung-einen-checkout.md): Erfahre, wie du Bestellungen bzw. Checkouts korrekt stornierst – abhängig von deiner Kassenintegration und Zahlungsart. - [Tags anlegen und verwalten](https://help.so-use.de/de/articles/13660325-tags-anlegen-und-verwalten.md) - [Übersicht und Auswertung von Self Checkouts](https://help.so-use.de/de/articles/13779225-ubersicht-und-auswertung-von-self-checkouts.md): Erfahre mehr über die von deinen Gästen durchgeführten Checkouts und verwalte sie in der Checkouts-Übersicht im alten Orderdashboard - [Vergabe von Bestellnummern anpassen](https://help.so-use.de/de/articles/13793739-vergabe-von-bestellnummern-anpassen.md): Erfahre hier wie du mit Hilfe des Bestellnummernbereichs einstellst, ab welcher Zahl Bestellnummern wieder von vorne losgehen - für mehr Übersicht an der Ausgabe und bei Gastbenachrichtigungen. - [Testbestellungen durchführen](https://help.so-use.de/de/articles/13819906-testbestellungen-durchfuhren.md) ## Karteneditor & Menüverwaltung - [Speisekarte aus Kasse importieren](https://help.so-use.de/de/articles/12761096-speisekarte-aus-kasse-importieren.md): Mit dem Import der Karte übernimmst du Speisekartendaten \(Artikel, Kategorien, Varianten, Preise\) direkt aus deinem Kassensystem in SO'USE – und hältst deine Karte automatisch aktuell. - [Währung und Sprache](https://help.so-use.de/de/articles/12761098-wahrung-und-sprache.md): Erfahre hier, wie du die Währung in deinem Shop ändern kannst und verschiedene Sprachen für die Übersetzung der Speisekarte aktivierst. - [Verwaltung mehrere Karten mit Hilfe der Kopier-Tools](https://help.so-use.de/de/articles/12761145-verwaltung-mehrere-karten-mit-hilfe-der-kopier-tools.md): Mit den Kopier-Tools sparst du vor allem bei der Pflege mehrerer Karten Zeit. Du kannst Varianten, Artikel, Kategorien, Karten und Modifier zwischen verschiedenen Locations, Shops und Kategorien ko... - [Neu: Allergen und Zusatzstoffe mit der Zutatenverwaltung hinterlegen](https://help.so-use.de/de/articles/13335745-neu-allergen-und-zusatzstoffe-mit-der-zutatenverwaltung-hinterlegen.md): Allergene, Zusatzstoffe und Nährwerte für deine Speisekarte zentral verwalten – rechtskonform und wiederverwendbar. - [Step by Step Anleitung: Speisekarte für Lieferdienste erstellen](https://help.so-use.de/de/articles/14499174-step-by-step-anleitung-speisekarte-fur-lieferdienste-erstellen.md): So pflegst du deine Speisekarte für Wolt, Lieferando und Uber Eats – vollständig und gesetzeskonform. - [Kategorien - anlegen, bearbeiten und Anzeige](https://help.so-use.de/de/articles/12761104-kategorien-anlegen-bearbeiten-und-anzeige.md): Erfahre hier, wie du deine Speisekarte in übersichtlichen Produktgruppen organisierst und wie diese in der Shop-Ansicht angezeigt werden. - [Zeitsteuerung von Kategorien](https://help.so-use.de/de/articles/12761109-zeitsteuerung-von-kategorien.md): So steuerst du die Sichtbarkeit und Bestellbarkeit deiner Kategorien nach Wochentag und Uhrzeit - [Artikel - anlegen, bearbeiten und Ansicht](https://help.so-use.de/de/articles/12761112-artikel-anlegen-bearbeiten-und-ansicht.md): In diesem Beitrag erfährst du, wie du neue Artikel im Karteneditor anlegst bzw. bearbeitest. - [Variantengruppen und Varianten - anlegen, bearbeiten und Anzeige](https://help.so-use.de/de/articles/12761121-variantengruppen-und-varianten-anlegen-bearbeiten-und-anzeige.md): Hier erfährst du wie du Variantengruppen mit den dazugehörigen Varianten, auch Abfragen genannt, erstellst bzw. bearbeitest. Außerdem erfährst etwas darüber, wie die Varianten in der Shop-Ansicht a... - [Alt: Verwaltung von Allergenen und Zusatzstoffen direkt am Artikel](https://help.so-use.de/de/articles/12761134-alt-verwaltung-von-allergenen-und-zusatzstoffen-direkt-am-artikel.md): Erfahre, wie du Allergene und Zusatzstoffe an Artikeln hinterlegen kannst. - [Umfangreiche Karte mit Hilfe von Trennstrichen strukturieren](https://help.so-use.de/de/articles/13673471-umfangreiche-karte-mit-hilfe-von-trennstrichen-strukturieren.md): Hier erfährst du, wie du mit den sog. Trennstrichen umfangreiche Karte und Kategorien sinnvoll unterteilst, um den Gast eine übersichtliche Speisekarte zu präsentieren. - [Steuersatz an Artikel und Variante pflegen](https://help.so-use.de/de/articles/13674228-steuersatz-an-artikel-und-variante-pflegen.md): Wenn du SO'USE mit Lieferdienst-Integration oder im Stand Alone Betrieb und ohne Eingabe in die Kasse nutzt, erfährst du hier, wie du die Umsatzsteuer pro Artikel und Variante im Karteneditor pfleg... - [Kassenartikel wiederherstellen](https://help.so-use.de/de/articles/13688195-kassenartikel-wiederherstellen.md) - [Funktionsweise der Sortierelemente an Kategorien, Artikeln und Varianten](https://help.so-use.de/de/articles/13702030-funktionsweise-der-sortierelemente-an-kategorien-artikeln-und-varianten.md): Hier erfährst du, wie du die Sortierelemente an Kategorien, Artikeln, Variantengruppen und Varianten richtig nutzt. - [Verkaufsstatus von Artikeln und Varinaten und dessen Steuerung](https://help.so-use.de/de/articles/13745765-verkaufsstatus-von-artikeln-und-varinaten-und-dessen-steuerung.md): Erfahre hier etwas über die verschiedenen Verkaufsstatus von Artikeln und Varianten bei Kassenintegration und wie man diese steuert. - [Anforderungen an Auflösung und Größe der Bilder im Karteneditor](https://help.so-use.de/de/articles/14209338-anforderungen-an-auflosung-und-grosse-der-bilder-im-karteneditor.md): Hier findest du eine Übersicht der Anforderungen an alle Bilder, die du im Karteneditor pflegen kannst \(z.B. Kategorie- oder Artikelbilder, etc.\) - [Externe Overrides – Kassenartikel zentral verwalten](https://help.so-use.de/de/articles/14627379-externe-overrides-kassenartikel-zentral-verwalten.md): Zutaten, Allergene und Verfügbarkeit für alle mit Artikeln und Varianten verknüpfte Kassenartikel auf einmal pflegen – ohne doppelten Aufwand. ## Onlinepayment & Zahlungsabwicklung - [Warum du deinen Gästen Onlinepayment \(über Adyen\) anbieten solltest](https://help.so-use.de/de/articles/12761158-warum-du-deinen-gasten-onlinepayment-uber-adyen-anbieten-solltest.md): Spare Zeit, reduziere Fehler und steigere deinen Umsatz – mit modernen, digitalen Zahlungsmethoden. - [Überblick Payment Provider Adyen](https://help.so-use.de/de/articles/12761160-uberblick-payment-provider-adyen.md): Hier findest du eine kurze Einleitung zu unserem Partner Adyen, über den aktuell alle Onlinetransaktionen abgewickelt werden. - [Adyen Onboarding, Registrierung und Einrichtung](https://help.so-use.de/de/articles/12761163-adyen-onboarding-registrierung-und-einrichtung.md): So richtest du deinen Adyen-Account für Online-Zahlungen ein. - [Adyen-Account - Überblick und Nutzung](https://help.so-use.de/de/articles/13559429-adyen-account-uberblick-und-nutzung.md): So navigierst du durch deinen Adyen-Account und nutzt alle wichtigen Funktionen. - [Mehrere Adyen-Accounts pro SO'USE-Account anlegen](https://help.so-use.de/de/articles/13547328-mehrere-adyen-accounts-pro-so-use-account-anlegen.md): So richtest du separate Adyen-Accounts für verschiedene Locations ein. - [PayPal-Einrichtung](https://help.so-use.de/de/articles/12761168-paypal-einrichtung.md): Erfahre, wie du PayPal als Zahlungsmethode einrichtest und aktivierst. ## Hardware - [Kartenterminal Modelle und Kosten](https://help.so-use.de/de/articles/12761444-kartenterminal-modelle-und-kosten.md): Erfahre hier, welche Card Reader bzw. EC-Kartengeräte wir für den Einsatz an Self-Order-Kiosken verwenden und welche Geräte du unabhänig von SO'USE für das abwickeln von Kartenzahlungen in deiner L... - [Pager](https://help.so-use.de/de/articles/12761218-pager.md): Hier erfährst du, wie und wann du Pager in Kombination mit SO'USE sinnvoll einsetzen kannst. - [Hardware-Anforderungen für Self-Order-Kioske](https://help.so-use.de/de/articles/14039768-hardware-anforderungen-fur-self-order-kioske.md): Wenn du deine Kioske nicht über SO'USE und unsere Partner beziehen willst, achte darauf, dass deine eigenen Geräte folgende Anforderungen erfüllen. - [Self-Order-Kiosk Setup mit dem Kiosk-Manager](https://help.so-use.de/de/articles/13673256-self-order-kiosk-setup-mit-dem-kiosk-manager.md): Erfahre, wie du das Setup deines Kiosks mit Hilfe des Kiosk-Managers selber durchführen kannst, um anschließend die SO'USE Shop-Ansicht zu starten und Bestellungen zu erlauben. - [Self-Order-Kiosk-Einstellungen im SO‘USE-Backoffice](https://help.so-use.de/de/articles/12761198-self-order-kiosk-einstellungen-im-so-use-backoffice.md): Dein Self-Order-Kiosk – richtig konfiguriert in wenigen Schritten mit den Terminal-Einstellungen. - [Unterstütze Tablethersteller und Versionen](https://help.so-use.de/de/articles/12761205-unterstutze-tablethersteller-und-versionen.md): Erfahre, welche Tabletmarken, Betriebssystem und Versionen wir für den Einsatz von Ordering via Tablets empfehlen. - [Einrichtung Fully-Kiosk-Browser](https://help.so-use.de/de/articles/12761214-einrichtung-fully-kiosk-browser.md): Anleitung, wie du den Fully-Kiosk-Browser auf einem Tablet installierst, um Gästen nur den Zugriff auf SO'USE zu gewähren. - [Einrichtung und Anschluss eines Druckers](https://help.so-use.de/de/articles/12761243-einrichtung-und-anschluss-eines-druckers.md): Erfahre wie du einen externen Drucker direkt an SO'USE anschließen kannst, um Bestellungen im Stand Alone Betrieb auszudrucken. - [Unterstützte Druckertypen und Hersteller](https://help.so-use.de/de/articles/12761239-unterstutzte-druckertypen-und-hersteller.md): Erfahre welche Druckermodelle du in Verbindung mit SO'USE einsetzen kannst. Egal ob für deine Self-Order-Kioske oder im Stand Alone Betrieb. - [Anlegen und Zuweisen von Druckertemplates](https://help.so-use.de/de/articles/12761418-anlegen-und-zuweisen-von-druckertemplates.md): Erfahre, wie du mit Hilfe von Templates das Druck-Layout für direkt an SO'USE angeschlossene Bondrucker steuerst. ## Integrationen - [Warum du SO’USE mit einer Kassenintegration nutzen solltest](https://help.so-use.de/de/articles/12761479-warum-du-so-use-mit-einer-kassenintegration-nutzen-solltest.md): In diesem Artikel erklären wir dir die Vorteile der Nutzung von SO'USE mit einer Kassenintegration. - [Feature-Übersicht Kassenintegrationen](https://help.so-use.de/de/articles/12761482-feature-ubersicht-kassenintegrationen.md) - [Warum du deine Lieferdienste mit SO’USE verwalten solltest](https://help.so-use.de/de/articles/12761685-warum-du-deine-lieferdienste-mit-so-use-verwalten-solltest.md): Mit SO'USE kannst du deine Bestellungen von Wolt, Lieferando und Uber Eats zentral über eine Plattform verwalten. Das spart Zeit, reduziert Fehler und macht deinen Betrieb effizienter – besonders, ... - [Feature-Übersicht Lieferdienste](https://help.so-use.de/de/articles/12761690-feature-ubersicht-lieferdienste.md): Alle Features der einzelnen Lieferdienste Wolt, Uber Eats und Lieferando auf einen Blick. - [Verfügbarkeit der Lieferdienst-Integration nach Ländern](https://help.so-use.de/de/articles/12761694-verfugbarkeit-der-lieferdienst-integration-nach-landern.md): Hier findest du eine Übersicht der Länder, in denen die Lieferdienst-Integration aktuell verfügbar ist. - [Verfügbarkeit der Lieferdienst-Integration nach Kassen](https://help.so-use.de/de/articles/12761702-verfugbarkeit-der-lieferdienst-integration-nach-kassen.md): Erfahre mit welchen Kassen die Anbindung der Lieferdienste aktuell durchgeführt werden kann. - [Wolt-Integration: Einrichtung und Einstellungen](https://help.so-use.de/de/articles/12761705-wolt-integration-einrichtung-und-einstellungen.md): Verbinde Wolt mit SO'USE und steuere Annahme, Zubereitungs- und Lieferlogik für eingehende Bestellungen. Erfahre, wie du Wolt verbindest und welche Features die Anbindung bietet. - [Uber Eats-Integration: Einrichtung und Einstellungen](https://help.so-use.de/de/articles/12761719-uber-eats-integration-einrichtung-und-einstellungen.md): So verbindest du Uber Eats mit deinem SO'USE Backoffice, richtest alle Einstellungen ein und aktivierst die Synchronisierung deiner Speisekarte. Außerdem erfährst du welche Features die Anbindung b... ## Problembehebung - [Übersicht Supportkontakt und Kanäle](https://help.so-use.de/de/articles/12762139-ubersicht-supportkontakt-und-kanale.md): Egal ob Kunde, Händler oder Partner - hier erfährst du wie du uns im Supportfall am besten erreichst bzw. kontaktierst. - [Logs](https://help.so-use.de/de/articles/12762106-logs.md): Hier findest du eine Übersicht bekannter Logs und deren Bedeutung, sowie Vorschläge zur Lösung des Problems. ## Glossar - [Glossar](https://help.so-use.de/de/articles/12764958-glossar.md): Hier findest du unser Glossar. Es soll dir dabei helfen zu verstehen, welche Begriffe wir rund um SO'USE verwenden und dich dadurch bei der Suche nach Produkten und Funktionen unterstützen.