Überblick
Der Tagesabschluss gibt dir eine gefilterte Auswertung deiner abgeschlossenen Bestellungen für einen frei wählbaren Zeitraum – aufgeschlüsselt nach Artikeln und Zahlungsarten.
Das kannst du damit tun:
Umsätze für einen beliebigen Zeitraum (inkl. Uhrzeit) auswerten
Zahlungsarten gezielt filtern, z. B. nur Barzahlungen oder nur Online-Zahlungen
Artikel-Daten im Text- oder CSV-Format für die Buchhaltung oder Abrechnung exportieren
Info: Der Tagesabschluss ist vor allem für Kunden im Stand Alone Betrieb entwickelt wurden und dient dann als Ersatz des Tagesabschlusses in der Kasse, wenn du SO'USE komplett ohne Kasse nutzt (auch kein manueller Übertrag).
❗ Achtung: Wenn du SO'USE mit Kassenintegration nutzt, solltest du deinen Tagesabschluss immer in der Kasse machen. Unser Tagesabschluss, kann dir lediglich einen Überblick über in SO'USE sichtbare und verkaufte Artikel geben. Für detailliertere Auswertungenzu Bestellungen empfehlen wir allerdings die Bestellübersicht.
Voraussetzungen
Du hast Zugriff auf das Backoffice
Du verfügst über die notwendigen Berechtigungen zur Einsicht der Bestellübersicht
So rufst du den Tagesabschluss auf
Der Tagesabschluss ist ausschließlich über das Kontextmenü im alten Orderdashboard erreichbar.
Melde dich im Backoffice an.
Klicke im Menü auf den Reiter Bestellungen (ist beim Login ohnehin geöffnet), um in das alte Orderdasgboard zu gelangen
Öffne das Kontextmenü (drei Punkte oben rechts).
Wähle Tagesabschluss.
Daten filtern und laden
Schritt 1: Zeitraum festlegen
Lege den gewünschten Zeitraum über die Von/Bis-Felder fest:
Feld | Beschreibung |
Von | Startdatum (Kalender-Picker) + Stunde + Minute |
Bis | Enddatum (Kalender-Picker) + Stunde + Minute |
💡 Tipp: Als Datum ist automatisch immer der aktuelle Tag von 0:00 Uhr bis 23:59 Uhr gewählt, damit du direkt den Tagesabschluss im wörtlichen Sinne ziehen kannst. Falls deine Öffnungszeiten über 0:00 Uhr hinausgehen, passte die Daten entsprechende an.
Schritt 2: Zahlungsarten auswählen
Wähle über die Checkboxen aus, welche Zahlungsarten in die Auswertung einfließen sollen. Dabei stehen dir alle Zahlungsarten zur Verfügung, die du auch in den Shopeinstellungen im Reiter Bezahlen aktivieren kannst.
Schritt 3: Daten laden
Klicke auf Lade Daten, um die Auswertung für den gewählten Zeitraum und die gewählten Zahlungsarten anzuzeigen.
Ergebnisse verstehen
Nach dem Laden siehst du direkt im Backoffice:
Anzeige | Bedeutung |
Abgeschlossene Bestellungen – Summe | Gesamtbetrag aller abgeschlossenen Bestellungen im gewählten Zeitraum und für die gewählten Zahlungsarten |
Davon Pfand | Pfandanteil aus dem Gesamtbetrag |
Zusätzliches Trinkgeld | Zusätzlich zum Gesamtbetrag gegebenes Trinkgeld (nur bei Onlinezahlung) |
Artikelliste | Auflistung aller Artikel mit Menge, Name, Gesamtbetrag, gebuchter Varianten und verwendeter Zahlungsart |
Info: Die Summe bezieht sich immer nur auf die gewählten Datumsfilter und Zahlungsarten. Wenn du mehrere Zahlungsarten vergleichen möchtest, führe die Abfrage mehrfach mit unterschiedlicher Auswahl durch oder exportiere alle Daten per CSV.
Daten exportieren
Du kannst die Ergebnisse in zwei Formaten herunterladen – der Inhalt ist identisch, nur das Format unterscheidet sich:
Schaltfläche | Format | Verwendung |
Text herunterladen | Textdatei (.txt) | Lesbare Übersicht, z. B. für interne Notizen |
CSV herunterladen | CSV-Datei | Weiterverarbeitung in Excel, Google Sheets oder Buchhaltungssoftware |
FAQ
Welche Bestellungen erscheinen im Tagesabschluss?
Nur abgeschlossene Bestellungen werden berücksichtigt. Offene oder stornierte Bestellungen erscheinen nicht in der Summe.
Kann ich mehrere Zahlungsarten gleichzeitig auswählen?
Ja. Du kannst beliebig viele Checkboxen aktivieren. Die Summe und die Artikelliste berücksichtigen dann alle gewählten Zahlungsarten gemeinsam.
Was bedeutet „Service" als Zahlungsart?
Service bezeichnet Bestellungen, die über die Zahlungsmethode Zahlen beim Service bezahlt wurden - also Bestellungen, die über SO'USE aufgegeben, aber beim Service bar oder per EC-Karte bezahlt wurden.
Was ist Cashdro?
Cashdro ist eine Integration für automatisiertes Cash-Handling (Bargeldverwaltung via Kassenautomaten). Wenn du Cashdro nutzt, kannst du diese Zahlungsart separat im Tagesabschluss auswählen und auswerten.
Kann ich den Tagesabschluss für einen längeren Zeitraum (z. B. Monat) nutzen?
Ja. Der Zeitraum ist frei wählbar – du kannst Von/Bis beliebig setzen, auch für mehrere Wochen oder Monate.
Wie erhalte ich den Gesamtumsatz über alle Zahlungsarten?
Aktiviere alle Zahlungsarten-Checkboxen und lade die Daten. Der angezeigte Summenbetrag entspricht dann dem Gesamtumsatz für den gewählten Zeitraum.
Troubleshooting
Problem: Die Summe ist 0,00 € oder es werden keine Artikel angezeigt
Mögliche Ursachen:
Es ist keine Zahlungsart ausgewählt → Aktiviere mindestens eine Checkbox
Im gewählten Zeitraum wurden keine Bestellungen mit der gewählten Zahlungsart abgeschlossen
Du hast vergessen, auf Lade Daten zu klicken → Klicke nach jeder Filteränderung erneut auf Lade Daten
Problem: Die CSV-Datei lässt sich nicht öffnen oder zeigt falsche Zeichen
Öffne die Datei in Excel über Daten → Aus Text/CSV und wähle UTF-8 als Zeichencodierung aus
Alternativ: Verwende Google Sheets (importiert UTF-8 automatisch korrekt)
Problem: Der Pfandbetrag erscheint nicht
Der Pfandanteil wird nur angezeigt, wenn im gewählten Zeitraum tatsächlich Pfandartikel verkauft wurden
Prüfe, ob die Pfandkonfiguration am Artikel hinterlegt ist
Bei Kassenanschluss kann es sein, dass der Pfand anders angelegt ist (vgl. Pfand)