Überblick
Mit der Zeitsteuerung kannst du festlegen, von wann bis wann Kategorien sichtbar und die Artikel darin bestellbar sein sollen. Das ist besonders nützlich, wenn du zum Beispiel:
Ein Frühstücksangebot nur bis 11:00 Uhr anbieten möchtest
Happy Hour-Angebote zeitlich begrenzen möchtest
Info: Die Zeitsteuerung kann auch für das Erstellen eine digitalen Speisekarte ohne Bestellfunktion genutzt werden. Wie genau, erfährst du hier.
❗ Achtung: Werden hier keine Eintragungen vorgenommen, gilt: Generell sind alle Kategorien und Artikel sicht- und bestellbar, sofern diese nicht manuell ausgeblendet wurden.
Voraussetzung
Um die Zeitsteuerung zu nutzen muss bereits eine Kategorie angelegt sein.
Zeitsteuerung öffnen und konfigurieren
Zeitsteuerung aufrufen
Öffne die Detailansicht der entsprechenden Kategorie über das Stiftsymbol
Klicke auf der rechten Seite auf das Uhr-Icon (im Bild markiert)
Es öffnet sich ein Pop Up, in dem du die Zeiten konfigurieren kannst
Füge über das Plus eine Zeit hinzu
Hast du bereits Zeiten für eine Kategorie konfiguriert, erscheint das Uhr-Icon nicht mehr in schwarz sondern in rot.
Icon bei aus- und eingeklappter Kategorie
Zeitsteuerung bearbeiten
Folgende Optionen siehst du, wenn du eine Zeit angelegt hast:
Auswahl des gewünschten Wochentags (1)
Der als Standard angezeigte Tag ist Montag. Klicke auf die einzelnen Tage, um die Zeitsteuerung pro Tag zu hinterlegen.
❗ Achtung: Hinterlegst du nur für einen Tag eine Option (egal welche) ist die Kategorie an den anderen Tagen standardmäßig nicht zu sehen. Falls du sie also nur an einem Tag zu einer bestimmten Zeit und sonst immer anzeigen willst, musst du das für alle Tage entsprechend einstellen.
Startzeit (2) für Auswirkung
Endzeit (3) für Auswirkung
Start- und Endzeit werden beim Anlegen (über Plus) automatisch von 0:00 Uhr bis 23:59 Uhr festgelegt. Passe die Zeiten bei Bedarf manuell an.
Auswahl der Auswirkung
Mit einem Klick auf die angezeigte Option, öffnet sich ein Dropdown mit den vier möglichen Einstellungen (siehe weiter unten).
Mülltonnensymbol (5)
Hiermit kannst du den Eintrag wieder löschen.
Button Schließen (6)
Schließe mit dem Button die Zeitsteuerung.
Fragezeichen-Icon (7)
Hover über das Symbol, um die Priorität der Zeitsteueroptionen zu sehen. Damit ist gemeint, welche Option gewählt wird, solltest du mehrere für die gleiche Zeitspanne angelegt haben. Wenn alle vier Auswirkungen gewählt sind würde die Kategorie trotzdem sichtbar und die Artikel bestellbar sein (Option Artikel können bestellt werden). Nimmt man diese Option weg, bleibt als nächstes Artikel sichtbar (nicht bestellbar), danach Nur Kategorie sichtbar und schließlich Kategorie ausgeblendet.
Kopier-Icon (8)
Hier kannst du die Einstellungen in andere Kategorien kopieren (siehe weiter unten).
Die vier Auswirkungen/Zeitsteuerungsoptionen im Detail
Artikel können bestellt werden
Die Kategorie und alle Artikel sind sicht- und bestellbar.
Anwendungsfall:
Standard-Einstellung für Kategorien, die durchgehend verfügbar sind. Nutze diese Option, wenn du du ein Frühstücksbuffet oder eine Happy Hour zeitlich begrenzen willst, in dem du zusätzlich die entsprechenden Zeiten eingrenzt (z.B. 19:00 Uhr bis 20:00 Uhr). In allen anderen Zeiten ist die Kategorie dann automatisch nicht zu sehen.
Kategorie ausgeblendet
Die Kategorie und alle enthaltenen Artikel sind in der Karte nicht sichtbar.
Anwendungsfall:
Die Option deckt sich mit der Ein- und Ausblendenfunktion über das Auge-Icon und wird in der Regel nicht verwendet. Was auch daran liegt, dass die Kategorie bei Begrenzung der Sichtbarkeit auf einen bestimmten Zeitraum (vgl. Artikel können bestellt werden) für den Rest der Zeit ohnehin automatisch ausgeblendet wird.
Nur Kategorie sichtbar
Diese Auswahl schließt die Anzeige und Bestellung der Artikel aus. Deine Gäste sehen keine Artikel, dafür aber die Zeit, wann die Kategorie wieder verfügbar ist.
Anwendungsfall:
Du willst deine Gäste, obwohl dass das Frühstücksbuffet schon vorbei ist, dennoch darauf aufmerksam machen, dass du eines anbietest.
Du kannst die Option also immer in den Zeiten wählen in denen die Artikel nicht bestellt werden können, wenn du willst, dass die Kategorie nicht ganz verschwindet.
Artikel sichtbar (nicht bestellbar)
Diese Option impliziert, dass auch die Kategorie sichtbar ist. Die Darstellung ist ähnlich wie bei der Option zuvor, nur das zusätzlich die Artikel angezeigt, aber vom Gast nicht bestellt werden können. Das Warenkorb-Icon ist dann inaktiv (grau) und die Artikelliste eingeklappt.
Anwendungsfall:
Das Frühstücksbuffet soll auch die Artikel mit Preisen ausweisen, wenn es nicht bestellbar ist. So wissen deine Gäste, was morgen verfügbar ist.
Info: Bei Auswahl dieser Option erscheint an der Kategorie ein weiteres Feld mit dem Namen Label für nicht bestellbare Kategorien. Wenn du hier ein Leerzeichen einfügst, bleiben die Artikel ausgeklappt und der Text Gerade nicht verfügbar sowie die Zeit verschwinden. Diese Option wird vor allem für digitale Speisekarten ohne Bestellfunktion genutzt. Im normalen Betrieb empfehlen wir die Nutzung nicht. Gäste könnten ohne den Hinweistext verwirrt sein, warum die Artikel nicht bestellbar sind.
Zeiten kopieren
Du kannst über diese Funktion die getroffenen Zeiteinstellungen auf andere Kategorien übertragen.
Quellkategorie (1)
Die Ausgangskategorie ist vorausgewählt und kann nicht verändert werden. Von ihr werden die Zeiten kopiert. Wechsle ggf. in eine andere Kategorie, wenn du lieber deren Zeiten kopieren willst.
Zielkategorie (2)
Öffne das Dropdown, indem du in das Feld klickst und wähle beliebig viele Kategorien aus, in die du die Einstellungen kopieren willst.
💡 Tipp: Um die Buttons Speichern und Abbrechen wieder sehen zu können, klicke ganz einfach irgendwo neben das Dropdown, um es zu schließen.
Vorhandene Zeiten überschreiben (3)
Sind in der Zielkategorie bereits Zeiten vorhanden, die komplett gegen andere ersetzt werden sollen, setze hie einen Haken. Sollen die Zeiten zusätzlich hinzugefügt (also addiert) werden, lasse den Haken weg.
Speichern bzw. Abbrechen (4)
Beende den Vorgang, in dem du deine Einstellungen entweder durch Speichern übernimmst oder den Vorgang abbrichst.
Beispiele
Beispiel 1: Frühstückskategorie (9:00–11:00 Uhr)
Ziel: Frühstück soll nur von 9:00 bis 11:00 Uhr bestellbar sein.
Einstellung:
Montag bis Sonntag: 9:00–11:00 Uhr → Artikel können bestellt werden
Ergebnis:
Von 9:00–11:00 Uhr können Gäste Frühstück bestellen
Außerhalb dieser Zeit ist die Kategorie nicht sichtbar
Beispiel 2: Frühstück bestellbar bis 15:00, danach sichtbar aber nicht bestellbar
Ziel: Frühstück ist bis 15:00 Uhr bestellbar, danach sichtbar (aber nicht bestellbar).
Einstellung:
Montag bis Sonntag: 9:00–15:00 Uhr → Artikel können bestellt werden
Montag bis Sonntag: 15:01–00:00 Uhr → Artikel sichtbar (nicht bestellbar)
Ergebnis:
Von 9:00–15:00 Uhr: Gäste können bestellen
Von 15:01–00:00 Uhr: Gäste sehen die Artikel (wenn sie sie ausklappen), können aber nicht bestellen
Beispiel 3: Getränke nur abends (ab 18:00 Uhr)
Ziel: Cocktails sollen nur ab 18:00 Uhr verfügbar sein.
Einstellung:
Montag bis Sonntag: 18:00–23:59 Uhr → Artikel können bestellt werden
Ergebnis:
Ab 18:00 Uhr sind Cocktails sichtbar und bestellbar
Vor 18:00 Uhr ist die Kategorie nicht sichtbar
💡 Tipp: Wenn du jetzt noch wissen willst, wie du die Preise der Cocktails bei Kassenintegration im Rahmen einer Happy Hour reduzieren kannst, schaue hier vorbei. Im Stand Alone Betrieb kannst du die Cocktail-Kategorie im Beispiel einfach kopieren, die Preise der Artikel verringern und die duplizierte Kategorie nur anzeigen, wenn die Happy Hour gilt. Die ursprüngliche Kategorie zeigst du nur bis zur Happy Hour und wieder nach der Happy Hour an.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich auch einzelne Artikel zeitlich steuern?
Nein, das ist nicht möglich. Die Zeitsteuerung existiert nur auf Kategorieebene. Wenn du nur einen bestimmten Artikel zeitgesteuert aus- und einblenden willst, musst du ihn in eine separate Kategorie ohne weitere Artikel kopieren und in der alten löschen.
Warum ist mein Uhr-Icon rot statt schwarz?
Hast du bereits Zeiten für eine Kategorie konfiguriert, erscheint das Uhr-Icon nicht mehr in schwarz, sondern in rot. Das zeigt dir auf einen Blick, dass für diese Kategorie bereits eine Zeitsteuerung aktiv ist.
Was passiert, wenn sich Zeitfenster überschneiden?
Wenn sich Zeitfenster mit unterschiedlichen Optionen überschneiden, gilt die Priorität der Optionen (siehe Fragezeichen-Icon in der Zeitsteuerung):
Artikel können bestellt werden (höchste Priorität)
Artikel sichtbar (nicht bestellbar)
Nur Kategorie sichtbar
Kategorie ausgeblendet (niedrigste Priorität)
Beispiel: Wenn für 10:00–12:00 Uhr "Artikel können bestellt werden" und für 11:00–13:00 Uhr "Artikel sichtbar" eingestellt ist, können Artikel von 10:00–12:00 Uhr bestellt werden.
Was bedeutet das "Label für nicht bestellbare Kategorien"?
Bei Auswahl der Optionen Artikel sichtbar (nicht bestellbar) und Nur Kategorie sichtbar erscheint ein zusätzliches Feld namens Label für nicht bestellbare Kategorien.
Standard: Gäste sehen den Text Gerade nicht verfügbar mit der Uhrzeit, wann die Kategorie wieder verfügbar ist
Mit Leerzeichen: Wenn du hier ein Leerzeichen einfügst, verschwinden der Text und die Zeit, und die Artikel bleiben ausgeklappt (nur bei Artikel sichtbar (nicht bestellbar))
❗ Achtung: Diese Option wird hauptsächlich für digitale Speisekarten ohne Bestellfunktion genutzt. Im normalen Betrieb empfehlen wir die Nutzung nicht, da Gäste ohne den Hinweistext verwirrt sein könnten.
Was passiert, wenn ich keine Zeitsteuerung einstelle?
Ohne Zeitsteuerung sind alle Kategorien und Artikel durchgehend sicht- und bestellbar, sofern sie nicht manuell ausgeblendet wurden.
Kann ich Zeitsteuerungen auf mehrere Kategorien gleichzeitig anwenden?
Ja, nutze die Kopier-Funktion, um Einstellungen von einer Kategorie auf andere zu übertragen.
Kann ich Zeitsteuerungen für bestimmt Daten vornehmen?
Das ist nicht möglich. Ggf. kannst du die entsprechende Funktion in den Shop-Öffnungszeiten nutzen, um die Bestellzeiten für ein bestimmtes Datum abweichend zu konfigurieren.
Warum sind meine Artikel außerhalb der eingestellten Zeit nicht sichtbar?
Das liegt am Umkehrschluss: Wenn du eine Option (z. B. Artikel können bestellt werden) nur für bestimmte Zeiten oder Tage einstellst, ist die Kategorie außerhalb dieser Zeiten automatisch nicht sichtbar.
Lösung: Wenn du möchtest, dass die Kategorie auch außerhalb der Bestellzeit sichtbar ist, nutze die Option Nur Kategorie sichtbar oder Artikel sichtbar (nicht bestellbar) für die anderen Zeitfenster.
Was ist der Unterschied zwischen "Nur Kategorie sichtbar" und "Artikel sichtbar"?
Option | Kategorie sichtbar? | Artikel sichtbar? | Bestellbar? |
Nur Kategorie sichtbar | Ja | Nein | Nein |
Artikel sichtbar (nicht bestellbar) | Ja | Ja (eingeklappt) | Nein |
Troubleshooting
Problem: Kategorie wird zur falschen Zeit angezeigt/nicht angezeigt
Mögliche Ursachen:
Die Uhrzeiten sind nicht korrekt eingetragen
Der Umkehrschluss wurde nicht berücksichtigt: Zeiten, die nicht eingetragen sind, bedeuten "nicht sichtbar"
Zeitsteuerungen wurden von anderen Kategorien kopiert und nicht angepasst
Lösung:
Prüfe die Zeitsteuerung und stelle sicher, dass Start- und Endzeit korrekt sind
Stelle sicher, dass du für alle Wochentage die gewünschten Zeiten eingetragen hast
Prüfe, ob die Option Vorhandene Zeiten überschreiben beim Kopieren gesetzt war
Problem: Zeitsteuerung wird nicht übernommen
Mögliche Ursachen:
Die Shop-Ansicht wurde nicht aktualisiert
Die Kategorie ist zusätzlich manuell ausgeblendet
Lösung:
Aktualisiere die Shop-Ansicht (F5 oder Browser neu laden)
Lösche den Browser-Cache und versuche es erneut
Blende die Kategorie über das Auge-Icon ein
Problem: Meine Gäste sehen "Gerade nicht verfügbar", obwohl die Kategorie bestellbar sein sollte
Mögliche Ursachen:
Die Gäste haben die Seite nicht neugeladen, nachdem die Kategorie verfügbar wurde
Die aktuelle Uhrzeit liegt außerhalb des konfigurierten Zeitfensters
Die falsche Option ist gewählt
Lösung:
Lasse die Gäste die Seite neu laden
Prüfe die aktuelle Uhrzeit und vergleiche sie mit den eingestellten Zeiten
Stelle sicher, dass die Option Artikel können bestellt werden für die gewünschte Zeit gewählt ist
Prüfe, ob du die Zeitsteuerung für den richtigen Wochentag konfiguriert hast
Problem: Zeitsteuerung funktioniert an einem Tag, aber nicht an anderen
Mögliche Ursachen:
Die Zeitsteuerung wurde nur für einen Wochentag konfiguriert
Lösung:
Öffne die Zeitsteuerung und klicke durch alle Wochentags-Reiter (Montag bis Sonntag)
Stelle sicher, dass für jeden gewünschten Tag die Zeiten konfiguriert sind
Nutze die Zeiten kopieren-Funktion, um Einstellungen schneller auf mehrere Tage zu übertragen
Problem: Shop wird als offline angezeigt, obwohl die Kategorien sichtbar geschaltet sind
Mögliche Ursachen:
Du hast den Shop offline gestellt
Die Shop-Öffnungszeiten sind so eingestellt, dass der Shop bereits geschlossen ist
Lösung:
Prüfe, ob der Shop manuell geschlossen wurden
Prüfe die Konfiguration der Shop-Öffnungszeiten und verlängere sie ggf.